Onze ervaringen met de Lootbox tot nu toe
Onze buitendoos is sinds begin dit jaar beschikbaar in een kleine versie, maar pas de laatste 3 maanden hebben we echt op grote schaal reclame gemaakt voor de box. We hebben ook een overeenkomst gesloten met Lootraider dat zij ons zouden aanbevelen als opvolger van hun box, dus sindsdien hebben we het aantal abonnees aanzienlijk kunnen verhogen. De tijd daarvoor was eigenlijk gewoon een testfase voor ons en het kwam pas drie maanden geleden echt op gang. Daarom is veel van de box nog nieuw terrein voor ons.
De uitdagingen van een abonnementenbox zijn heel anders dan die van een online winkel: een probleem is bijvoorbeeld de beschikbaarheid van goederen. Als je een product in onze winkel bestelt, hebben we de goederen al op voorraad, wat betekent dat als er een probleem is met de productie van een product, we het artikel gewoon iets later online zetten, geen groot probleem. Met de Lootbox moeten we echter alle goederen op een bepaald moment in de maand hier hebben. We kunnen niet maanden van tevoren bestellen, omdat we niet weten hoeveel abonnees er zullen zijn. Daarom proberen we zo laat mogelijk te bestellen, maar toch genoeg tijd te hebben om het artikel te vervangen als er iets misgaat. Dit is natuurlijk niet bij elke leverancier mogelijk: Sommige leveranciers hebben erg lange levertijden, soms meerdere maanden, waardoor we soms veel eerder moeten inschatten hoeveel abonnees we waarschijnlijk zullen hebben (en daardoor soms te veel of te weinig bestellen).
Het wordt nog ingewikkelder als we een item speciaal voor de Lootbox ontwikkelen. Deze maand hebben we de Geek Wings (de vliegtuigjes voor het lanceerplatform voor papieren vliegtuigjes) zelf ontwikkeld en alles wat mis kon gaan, ging ook mis: Ten eerste werd onze ontwerper ziek, waardoor we de ontwerpen veel later af hadden dan gepland. Vervolgens zag de drukkerij iets over het hoofd en was de afdruk onbruikbaar. Uiteindelijk lukte het ons na veel telefoontjes om het artikel op 15 september (de dag van verzending zelf!) geleverd te krijgen en dat ging gepaard met veel gesmeek en expressebezorging... Maar de loot boxes moesten op dezelfde dag worden verzonden! Dat is natuurlijk bijna onmogelijk met zo'n 1500 dozen, maar we hebben het toch uit alle macht voor elkaar gekregen :)
Uiteindelijk waren we er echt trots op dat alles op tijd gelukt was. Daarom hebben we het feestelijke moment van de inzameling op video vastgelegd:
Ondertussen zijn we al hard bezig met het organiseren van de inhoud van de oktober box. De oktober box zal weer items bevatten die we speciaal voor de box produceren, dit keer nog uitgebreider dan in de september box. Deze keer plannen we ook nog royaler dan in september, dus hopelijk verloopt alles soepel. De oktober box wordt sowieso heel gaaf, we zijn zelf erg enthousiast over de inhoud. Duimen maar dat het deze keer vlekkeloos verloopt :) Je kunt de oktober box hier bestellen.
De uitdagingen van een abonnementenbox zijn heel anders dan die van een online winkel: een probleem is bijvoorbeeld de beschikbaarheid van goederen. Als je een product in onze winkel bestelt, hebben we de goederen al op voorraad, wat betekent dat als er een probleem is met de productie van een product, we het artikel gewoon iets later online zetten, geen groot probleem. Met de Lootbox moeten we echter alle goederen op een bepaald moment in de maand hier hebben. We kunnen niet maanden van tevoren bestellen, omdat we niet weten hoeveel abonnees er zullen zijn. Daarom proberen we zo laat mogelijk te bestellen, maar toch genoeg tijd te hebben om het artikel te vervangen als er iets misgaat. Dit is natuurlijk niet bij elke leverancier mogelijk: Sommige leveranciers hebben erg lange levertijden, soms meerdere maanden, waardoor we soms veel eerder moeten inschatten hoeveel abonnees we waarschijnlijk zullen hebben (en daardoor soms te veel of te weinig bestellen).
Het wordt nog ingewikkelder als we een item speciaal voor de Lootbox ontwikkelen. Deze maand hebben we de Geek Wings (de vliegtuigjes voor het lanceerplatform voor papieren vliegtuigjes) zelf ontwikkeld en alles wat mis kon gaan, ging ook mis: Ten eerste werd onze ontwerper ziek, waardoor we de ontwerpen veel later af hadden dan gepland. Vervolgens zag de drukkerij iets over het hoofd en was de afdruk onbruikbaar. Uiteindelijk lukte het ons na veel telefoontjes om het artikel op 15 september (de dag van verzending zelf!) geleverd te krijgen en dat ging gepaard met veel gesmeek en expressebezorging... Maar de loot boxes moesten op dezelfde dag worden verzonden! Dat is natuurlijk bijna onmogelijk met zo'n 1500 dozen, maar we hebben het toch uit alle macht voor elkaar gekregen :)
Uiteindelijk waren we er echt trots op dat alles op tijd gelukt was. Daarom hebben we het feestelijke moment van de inzameling op video vastgelegd:
Ondertussen zijn we al hard bezig met het organiseren van de inhoud van de oktober box. De oktober box zal weer items bevatten die we speciaal voor de box produceren, dit keer nog uitgebreider dan in de september box. Deze keer plannen we ook nog royaler dan in september, dus hopelijk verloopt alles soepel. De oktober box wordt sowieso heel gaaf, we zijn zelf erg enthousiast over de inhoud. Duimen maar dat het deze keer vlekkeloos verloopt :) Je kunt de oktober box hier bestellen.